Kompetenz kann ich leider nicht beurteilen. Kundenorientierung seitens des GF (DF) absolut unterirdisch. Wenn man keine Lust auf Kunden hat, sollte man einen anderen Job whlen. Hier ist der GF von Sankt Augustin definitiv fehl am Platz.
Unfreundliche Mitarbeiter. Lange Wartezeiten. Musste 2 Wochen auf ein Termin warten um zu erfahren, dass mein Auto nicht nur ein Problem hat sondern noch eins. Pltzlich hat es das doppelte gekostet. Dieselbe Erfahrungen haben Freunde von mir auch durchgemacht. Abzocker
Immer wieder Top, super freundlich hilfsbereit und immer mit Rat und Tat zur Verfgung. Die Jungs wissen was sie tun. Und auch wenn die Zeit mal knapp ist helfen sie.
Neue Batterie in einem Golf7 mit Start/Stopp Funktion im Alter von 5 Jahren einbauen lassen. Nach Einbau der Batterie, der auch gut durchgefhrt wurde, wurde ich darber informiert, dass die Lichtmaschine auch gewechselt werden msse, da diese nicht mehr gengend Strom produzieren wrde um die Batterie aufzuladen. Habe dies abgelehnt und mir in einer alternativen Werkstatt Rat gesucht. Die teilten mir mit, dass mit der Lichtmaschine alles in Ordnung ist. Fahre nun seit 10 Monaten mit der alten Lichtmaschine, die die neue Batterie sehr zuverlssig ld. Laut Bordcomputer habe ich immer eine Ladekapazitt von 80-90%: Entweder waren hier Unkundige, oder sehr geschftstchtige Menschen am Werk. Nach den gemachten Erfahrungen kann ich nur sagen, dass hier sehr kostengnstig gearbeitet wird, allerdings sollte man auch kritisch hinterfragen, ob das, was einem hier empfohlen wird, wirklich notwendig ist;)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der Zuverlssigkeit und mit dem netten und freundlichen Team. Die Arbeiten werden stets schnell und mit Umsicht hinsichtl. Kosten-Nutzen ausgefhrt. Wer Zeit hat, kann beim Auto bleiben und sich von der korrekten Arbeit selbst berzeugen. Gute Arbeit preiswert ausgefhrt.
A.T.U St. Augustin - Menden ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen. A.T.U St. Augustin - Menden befindet sich in der Max-Planck-Straße 2, 53757 Sankt Augustin, Deutschland.
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